Trưởng Ban Tổ chức Trung ương: Phấn đấu cuối năm có 80 dịch vụ công trực tuyến toàn trình

Sáng 28-4, Trưởng Ban Tổ chức Trung ương Nguyễn Duy Ngọc cùng 17 đại biểu Quốc hội thuộc Đoàn đại biểu Quốc hội TP Cần Thơ có buổi tiếp xúc cử tri TP Cần Thơ sau kỳ họp lần thứ nhất, Quốc hội khóa XVI.

Buổi tiếp xúc cử tri được tổ chức tại phường Ninh Kiều và kết nối trực tuyến với 102 xã, phường khác của TP Cần Thơ.

Cử tri gặp khó khi thực hiện thủ tục hành chính

Cử tri Trần Văn Phúc (xã Vĩnh Viễn) khẳng định nhân dân đồng tình với tổ chức chính quyền địa phương 2 cấp nhằm tinh gọn bộ máy, nâng cao hiệu lực quản lý nhà nước, tuy nhiên còn băn khoăn việc phân định thẩm quyền giữa các cấp chính quyền sau sắp xếp, đặc biệt ở cơ sở - nơi trực tiếp giải quyết các nhu cầu, bức xúc của người dân và doanh nghiệp.

Theo ông Phúc, trình độ cán bộ hiện nay chưa đồng đều, việc giải quyết thủ tục hành chính một số nơi còn chậm so với nhu cầu. "Đề nghị đại biểu Quốc hội kiến nghị cơ quan trung ương quan tâm giải pháp đào tạo, bồi dưỡng nâng cao năng lực cho cán bộ cấp xã để đáp ứng nhu cầu, nhiệm vụ trong tình hình mới", ông nói.

Nêu vấn đề chuyển đổi số hiện vẫn còn nhiều khó khăn như hạ tầng số chưa đồng bộ, đặc biệt ở cấp cơ sở, vì thế người dân, nhất là người dân ở vùng nông thôn còn gặp khó khăn trong tiếp cận và sử dụng dịch vụ công trực tuyến, ông Phúc kiến nghị đẩy nhanh hoàn thiện hạ tầng số, chuẩn hóa và liên thông dữ liệu giữa các ngành, các cấp, đồng thời tăng cường đào tạo kỹ năng số cho cán bộ và người dân.

Trong khi đó, cử tri Phan Văn Hùng kiến nghị đầu tư nâng cấp cơ sở vật chất và trang thiết bị cho nhiều bệnh viện tại thành phố, đồng thời đề nghị lưu tâm vấn đề quản lý, sử dụng trụ sở dôi dư sau sáp nhập sao cho hiệu quả...

Phấn đấu cuối năm có 80 dịch vụ công trực tuyến toàn trình

Về các kiến nghị của cử tri, ông Ngọc cho biết Đoàn đại biểu Quốc hội thành phố tiếp thu, sẽ phản ánh với Quốc hội, Chính phủ, các bộ ngành có liên quan tiếp tục hoàn thiện chính sách pháp luật sát với thực tiễn đời sống xã hội, cũng như kiến tạo và hình thành khuôn khổ pháp lý cho giai đoạn phát triển mới của đất nước.

Ông cho biết tháng 7 sẽ sơ kết một năm thực hiện hệ thống chính trị 3 cấp (chính quyền địa phương hai cấp), ông Ngọc nhận định TP Cần Thơ đã thực hiện rất đúng các chỉ đạo và hình thành bộ máy, đang hoàn thiện để vận hành hiệu quả.

"Tuy nhiên đề nghị xác định rất rõ. Phân cấp là đúng rồi nhưng phân nhiệm vụ (cấp tỉnh, cấp xã) đã đúng chưa? Chúng ta phân thủ tục đã đủ và đã đúng ở các cấp giải quyết theo quyền hạn chưa? Phân nguồn lực con người và ngân sách cho từng cấp đã đạt mục đích chưa? Việc triển khai chuyển đổi số trong toàn thành phố để đảm bảo chính quyền điện tử đến đâu?

Ở trung tâm lớn, các sở, ngành có 1.085 nhiệm vụ đã được chuyển cho cấp tỉnh. Còn cấp xã khoảng 692 nhiệm vụ, ủy quyền 610 thủ tục. Cái này chúng ta sẽ rà lại, trên cơ sở rà lại thì các tổ chức trung gian, các nhiệm vụ trung gian để ở đâu thuận lợi thì xác định cấp đó giải quyết", Trưởng Ban Tổ chức Trung ương lưu ý.

Trưởng Ban Tổ chức Trung ương cũng khẳng định trong việc chuyển đổi số đảm bảo những việc làm thủ công thì công nghệ làm, những dịch công trực tuyến phát triển để người dân chỉ một chạm hoặc đến một chỗ thì làm tất cả thủ tục hành chính, tất cả đều công khai trên hệ thống.

"Đây mới là thủ tục hành chính thẳng đứng, xuyên suốt, không có tầng lớp trung gian, người dân không mất công dùng giấy tờ, không mất công chờ đợi, tất cả đưa lên dịch vụ công trực tuyến toàn trình.

Hiện nay đang có 25 dịch vụ công trực tuyến toàn trình trong cả nước, cuối năm nay phấn đấu 80 dịch vụ công trực tuyến toàn trình, người dân không phải đến cơ quan công quyền nữa.

Chúng ta nên rà soát để góp phần vào đánh giá 1 năm trên địa bàn TP Cần Thơ với việc phân cấp, phân quyền theo hệ thống chính trị để tiếp tục xây dựng chính quyền phục vụ nhân dân, lấy người dân làm trọng tâm. TP Cần Thơ là trung tâm của vùng, để cho các tỉnh xung quanh cùng phát triển", ông Ngọc nói.