Doanh nghiệp dệt may đẩy mạnh ứng dụng AI và tự động hóa vào các khâu cắt vải, làm rập, thiết kế nhằm rút ngắn thời gian sản xuất và giảm chi phí vận hành - Ảnh: DNC
Tiết kiệm tiền tỉ nhờ Al
Những năm gần đây, Công ty TNHH Việt Thắng Jean bắt đầu đầu tư mạnh cho nghiên cứu và phát triển công nghệ mới, trọng tâm là ứng dụng AI vào thiết kế, tự động hóa và số hóa toàn bộ quy trình sản xuất. Đến nay, nhiều hạng mục đã bắt đầu "gặt trái ngọt", mang lại hiệu quả rõ rệt về chi phí và năng suất.
Ông Phạm Văn Việt, Chủ tịch HĐQT Công ty TNHH Việt Thắng Jean, cho biết nhờ ứng dụng AI, doanh nghiệp tiết kiệm khoảng 70 - 80% chi phí ở nhiều khâu, đặc biệt trong sản xuất và vận hành.
Theo ông Việt, sự thay đổi rõ nét nhất nằm ở hoạt động bán hàng. Trước đây, một video phục vụ bán hàng có thể mất khoảng 3 triệu đồng, nhưng nay với AI, chi phí được rút xuống chỉ còn khoảng 300.000 đồng cho mỗi video, đồng thời có thể triển khai gần như ngay lập tức.
Đặc biệt, các công đoạn như cắt vải, làm rập, làm sơ đồ được tự động hóa gần như hoàn toàn thông qua hệ thống máy cắt tích hợp AI. "Nếu trước đây để chuẩn bị cho một mùa hàng cần tới 6 tháng, thì nay toàn bộ quy trình, từ thiết kế đến hoàn thiện sản phẩm, có thể rút xuống chỉ còn khoảng 15 ngày", ông Việt nói.
Ở khâu nghiên cứu thị trường, với đặc thù ngành thời trang thay đổi liên tục, theo xu hướng, theo mùa, AI đang trở thành công cụ hỗ trợ đắc lực cho doanh nghiệp.
Ông Võ Thành Phước, Trưởng Phòng phát triển sản phẩm tại Công ty cổ phần kết nối thời trang Faslink, cho biết AI giúp đội ngũ sáng tạo phát triển ý tưởng mới nhanh hơn, đánh trúng nhu cầu thị trường hơn thông qua phân tích và gợi ý xu hướng, dự đoán màu sắc và thiết kế dựa trên số liệu thực.
"Hệ thống ứng dụng AI có thể nhanh chóng so sánh sản phẩm, phân tích xu hướng, thậm chí đánh giá cảm xúc khách hàng, tạo lợi thế lớn trong việc ra quyết định", ông Phước cho biết.
Trong khi đó, ông Trần Quốc Bảo, Phó tổng giám đốc Tập đoàn KIDO kiêm Giám đốc điều hành kênh thương mại điện tử E2E, cho hay KIDO hiện đã ứng dụng AI trong hầu hết các hoạt động marketing, từ sản xuất TVC quảng cáo đến thiết kế video với người ảo.
"Với video quảng cáo 45 giây, khi áp dụng AI, chi phí sản xuất chỉ còn khoảng 20% so với cách làm truyền thống", ông Bảo chia sẻ.
Kỹ sư Công ty Step Up nghiên cứu, ứng dụng các giải pháp AI mới cho mô hình công nghệ giáo dục - Ảnh: N.XUÂN
Doanh nghiệp nhỏ đón sóng AI để "phá kén"
Không chỉ các "ông lớn", mà nhiều doanh nghiệp nhỏ và vừa cũng đang nhanh chóng ứng dụng AI, tận dụng làn sóng công nghệ để bứt phá, tối ưu hiệu quả kinh doanh.
"AI giờ đây không còn là một "giấc mơ đắt đỏ", là đặc quyền của các "ông lớn" đòi hỏi ngân sách hàng triệu USD, mọi doanh nghiệp đều có thể tiếp cận nếu có đủ quyết tâm và một lộ trình phù hợp chỉ với khoảng 100 - 200 triệu đồng", ông Nguyễn Văn Hiệp, Giám đốc Công ty TNHH giáo dục Tiến Bộ (Step Up), nói với Tuổi Trẻ.
Ông Hiệp dẫn lại chính câu chuyện của Step Up để minh chứng cho khả năng "phá kén" của doanh nghiệp nhỏ khi biết tận dụng công nghệ. Từ một đơn vị xuất bản sách truyền thống, doanh nghiệp này đã chuyển mình sang mô hình công nghệ giáo dục (edtech), với ứng dụng học tiếng Anh The Coach hiện nằm trong nhóm 10 ứng dụng giáo dục có lượt tải cao trên App Store tại Việt Nam sau hơn hai năm ra mắt.
Theo ông Hiệp, doanh nghiệp nhỏ không nhất thiết phải bắt đầu từ con số 0 hay đầu tư ngay một đội ngũ kỹ sư AI "hạng A" với quỹ lương lên tới hàng tỉ đồng. Thay vào đó, điều quan trọng là thay đổi "DNA doanh nghiệp", bắt đầu từ những nhu cầu rất cụ thể trong vận hành, từ marketing, chăm sóc khách hàng đến tối ưu quy trình nội bộ.
Tại Step Up, một "đội đặc nhiệm AI" đã được thành lập, trực tiếp làm việc với từng phòng ban để rà soát các điểm nghẽn, từ đó triển khai các công cụ phù hợp. Cách tiếp cận này giúp AI không dừng ở khẩu hiệu mà đi thẳng vào bài toán hiệu quả.
Tham vọng hơn, trong năm 2026, doanh nghiệp này đang phát triển robot gia sư học tiếng Anh dành cho trẻ em. Theo ông Hiệp, dự án khó có thể triển khai nếu không có bước phát triển mạnh mẽ của AI trong những năm gần đây.
Theo AI Diffusion Report 2025 của Viện Kinh tế AI thuộc Microsoft (AIEI), Việt Nam đang xếp thứ 38 toàn cầu về tỉ lệ người sử dụng AI. Đáng chú ý, mức độ phổ biến của AI tại Việt Nam đã tăng từ 21,2% trong nửa đầu năm lên 23,5% vào cuối năm 2025, tương ứng mức tăng 2,3 điểm phần trăm.
Nhiều doanh nghiệp cho biết AI đang tham gia trực tiếp vào quá trình tương tác với khách hàng thông qua chatbot tự động, giúp phản hồi tức thời và tối ưu tỉ lệ chuyển đổi. "Thay vì phụ thuộc hoàn toàn vào nhân sự, hệ thống có thể xử lý đồng thời lượng lớn yêu cầu, từ tư vấn đến chốt đơn", lãnh đạo một doanh nghiệp cho biết.
Vượt khó năm 2026 nhờ AI và số hóa
Trong bối cảnh thị trường 2026 toàn cầu biến động, đơn hàng suy giảm, câu chuyện chuyển đổi số và ứng dụng AI không còn là lựa chọn, mà trở thành yêu cầu bắt buộc để tồn tại.
Theo các chuyên gia trong ngành dệt may - lĩnh vực có tới khoảng 80% doanh nghiệp nhỏ và vừa - các doanh nghiệp đang phải đối mặt với áp lực rất lớn từ chi phí đầu vào, nhân công và sự suy giảm đơn hàng.
Ông Phạm Văn Việt cho biết chuỗi công nghệ chưa tiên tiến cũng khiến giá thành sản phẩm cao hơn 10 - 20%, tiếp tục bào mòn biên lợi nhuận vốn đã mỏng.
Trong bối cảnh đó, cải tiến công nghệ được xem là giải pháp cấp thiết nhằm giảm chi phí và nâng cao năng lực cạnh tranh. Đáng chú ý, chi phí ứng dụng AI đã giảm mạnh trong những năm gần đây, mở ra cơ hội tiếp cận rộng hơn cho doanh nghiệp nhỏ và vừa.
"Trước đây, một hệ thống AI cho dây chuyền sản xuất có thể tiêu tốn tới 12.000 USD, thì nay mô hình thuê bao chỉ còn khoảng 260 USD mỗi tháng, nhưng có thể thay thế khối lượng công việc tương đương 7 - 8 lao động", ông Việt cho biết.
Tương tự, ông Vũ Đức Giang, Chủ tịch Hiệp hội Dệt may Việt Nam, cho rằng ngành dệt may đang bước vào giai đoạn mới, đơn hàng ngày càng đòi hỏi tiến độ giao nhanh hơn, giá cạnh tranh hơn và chất lượng cao hơn.
"Đầu tư vào sản xuất hiện đại, AI, tự động hóa, số hóa và các giải pháp thân thiện môi trường sẽ là chìa khóa giúp doanh nghiệp thích ứng với xu hướng mới, đồng thời nâng cao vị thế trong chuỗi cung ứng toàn cầu", ông Giang nhấn mạnh.
Thiếu hụt nguồn nhân lực AI chất lượng cao
Theo ông Nguyễn Trung Kiên - chuyên gia tư vấn giải pháp của Viettel AI, AI đang mở ra nhiều hướng đi mới trong vận hành doanh nghiệp, đặc biệt ở các tác vụ mang tính lặp lại và xử lý dữ liệu lớn.
"Không còn là khái niệm xa vời, AI đang dần thấm vào mọi ngành nghề và đóng vai trò ngày càng thiết thực trong vận hành doanh nghiệp, từ phòng ban hành chính, kế toán đến chăm sóc khách hàng", ông Kiên nhận định.
Tuy vậy, theo ông Kiên, thách thức lớn nhất vẫn là tình trạng thiếu hụt nguồn nhân lực AI chất lượng cao, đặc biệt trong các lĩnh vực học máy và xử lý ngôn ngữ tự nhiên, nút thắt có thể ảnh hưởng trực tiếp đến tốc độ chuyển đổi của doanh nghiệp trong giai đoạn tới.
