"Tôi vô cùng xin lỗi vì chúng tôi đã không thông báo cho cơ quan thực thi pháp luật về tài khoản bị cấm tháng 6/2025", Altman viết trong thư. "Tôi biết lời nói không bao giờ là đủ, nhưng tôi tin rằng việc xin lỗi là cần thiết để thừa nhận những tổn hại và mất mát không thể bù đắp mà cộng đồng phải gánh chịu".
CEO OpenAI Sam Altman. Ảnh: Reuters
Trong bức thư được đăng toàn văn trên trang báo địa phương nơi xảy ra vụ xả súng, Altman cho biết ông đã nói chuyện với cả Darryl Krakowa, thị trưởng Tumbler Ridge, và David Eby, thủ hiến tỉnh British Columbia về lý do chỉ đưa ra phản ứng về vụ việc sau hai tháng. "Lời xin lỗi công khai là cần thiết nhưng cũng cần thời gian để tôn trọng cộng đồng trong thời gian đau buồn", người đứng đầu OpenAI nói.
Tuy nhiên, trong bài đăng lên X, David Eby lại nhấn mạnh rằng lời xin lỗi này là "hoàn toàn không đủ để bù đắp cho sự tàn phá mà các gia đình ở Tumbler Ridge phải gánh chịu". Dòng trạng thái thu hút hàng trăm lượt bình luận trái chiều, nhiều người cho rằng không nên đổ lỗi cho một AI như ChatGPT trong thảm kịch.
Cùng với lời xin lỗi, Sam Altman cho biết OpenAI sẽ tìm cách ngăn chặn những thảm kịch tương tự trong tương lai. Công ty sẽ hợp tác với tất cả các cấp chính phủ khi có dấu hiệu đáng ngờ. Cam kết của Altman tương tự bức thư trước đó của Phó chủ tịch chính sách toàn cầu OpenAI, Ann O'Leary, khi khẳng định sẽ thông báo với các nhà chức trách nếu phát hiện mối đe dọa "sắp xảy ra và đáng tin cậy" trong các cuộc hội thoại ChatGPT.
Hoàng Ngân
