Sau 5 năm ra mắt thị trường Việt với các dòng máy chủ lực như lọc không khí, hút bụi cầm tay hay sấy tóc, Dyson bắt đầu lấn sân sang dòng sản phẩm robot dọn dẹp với mẫu Spot+ Scrub AI. Đây là model đầu tiên có cả tính năng hút bụi và lau nhà của hãng, mới ra mắt thị trường toàn cầu vào đầu năm nay. Máy có giá niêm yết 35 triệu đồng, cao hơn đáng kể nhiều mẫu cao cấp bán chạy ở thị trường trong nước như Ecovacs Deebot X12 Omni Cyclone hay Roborock Saros 20 khoảng 25-26 triệu đồng.
Spot+ Scrub AI phiên bản trưng bày của Dyson với hệ thống camera, xử lý AI trên thiết bị và lau con lăn. Ảnh: Tuấn Hưng
Trước Dyson, thị trường robot hút bụi tại Việt Nam gần như là sân chơi nội bộ của các hãng Trung Quốc. Các nhà sản xuất như Xiaomi, Ecovacs, Roborock, Dreame, Mova đã gia nhập thị trường trong nước nhiều năm với hàng chục model trải dài khắp các phân khúc. Samsung bắt đầu bán robot hút bụi lau nhà từ năm ngoái nhưng với chỉ một model và cũng chưa có các chiến dịch marketing lớn để đẩy mạnh việc bán hàng.
Theo số liệu của một công ty nghiên cứu thị trường, Ecovacs đang là hãng dẫn đầu tại Việt Nam với thị phần có tháng lên tới 54%. Xiaomi và Roborock thay nhau đứng ở vị trí thứ 2, 3 với mức thị phần dao động 18-21%. Trên thị trường toàn cầu, các hãng Trung Quốc cũng đang thống trị với những model bán nhiều nhất đều thuộc về Ecovacs, Roborock hoặc Xiaomi.
Không giống các công ty Trung Quốc liên tục ra sản phẩm mới, chiến lược của Dyson có sự khác biệt khi vòng đời mỗi sản phẩm đều khá dài. Lần đầu ra mắt robot hút bụi từ năm 2014 nhưng tới nay thương hiệu gia dụng nổi tiếng của Anh mới trình làng khoảng bốn model và Spot+ Scrub AI mới là mẫu đầu tiên tích hợp khả năng lau.
Theo ông Joseph Barradell, kỹ sư thiết kế và phát triển sản phẩm của Dyson, công ty bắt đầu nghiên cứu robot hút bụi từ năm 1998 với nguyên mẫu DC06 nhưng phải chờ tới khi công nghệ pin và cảm biến chín muồi, sản phẩm thương mại đầu tiên mới tới tay người dùng là 360 Eye vào năm 2014. Hãng luôn đầu tư nhiều vào nghiên cứu, cân nhắc kỹ việc tích hợp các công nghệ vào sản phẩm khi thực sự phù hợp.
Ông Joseph Barradell, kỹ sư thiết kế và phát triển sản phẩm của Dyson chia sẻ về mẫu Spot+ Scrub AI. Ảnh: Tuấn Anh
Trả lời VnExpress, ông Joseph Barradel nói model Spot+ Scrub AI có ba đặc điểm nổi bật để cạnh tranh với các hãng Trung Quốc. Đầu tiên là khả năng phát hiện vết bẩn thông minh khi robot sử dụng ánh sáng xanh "tựa laser" để chiếu sáng vết bẩn, hỗ trợ camera nhận diện tốt hơn. Robot tích hợp khả năng xử lý bằng AI sẽ phân tích vết bẩn để đưa ra chu trình làm sạch chuyên biệt và quay lại kiểm tra kết quả. Chu trình này có thể lặp lại tới 15 lần với một vết bẩn cứng đầu.
Thứ hai là khả năng lau sàn bằng con lăn, công nghệ được đánh giá là lau tốt nhất hiện nay trên robot. Model của Dyson có 12 điểm cấp nước nóng liên tục trên con lăn và thêm thanh gạt để loại bỏ bụi bẩn sau mỗi vòng quay. Cuối cùng, model này có trạm sạc tích hợp hộc chứa bụi dùng công nghệ hút lốc xoáy (Cyclone) độc quyền, giúp người dùng không cần đến túi đựng và tới 100 ngày mới phải đổ rác.
Trước Dyson, Ecovacs là hãng đầu tiên tích hợp lau con lăn và sau này dần phổ biến trên các hãng Dreame, Mova, Roborock. Công ty này cũng có trạm sạc không cần đến túi rác với dòng X11 OmniCyclone và mới ra bản nâng cấp X12.
Theo các chuyên gia, đa số tính năng của Dyson không mới khi so với các đối thủ Trung Quốc nên hiệu quả sử dụng thực tế như khả năng né tránh đồ vật, độ sạch khi lau, tính ổn định sẽ quyết định thành công của sản phẩm. Ngoài ra, Dyson cũng có thể mạnh là thương hiệu lâu đời và cao cấp trong ngành gia dụng nên việc giá bán cao hơn Ecovacs, Roborock cũng chưa hẳn là trở ngại với người tiêu dùng.
