Bộ Công Thương lên tiếng về việc đảm bảo chất lượng và hỗ trợ người dùng xăng sinh học

Tại họp báo Chính phủ chiều 3-6, phóng viên đặt câu hỏi tới Bộ Công Thương đề nghị cho biết sẽ kiểm soát chất lượng xăng E10 như thế nào từ khâu pha trộn đến bán lẻ? 

Xăng dầu lưu thông ra thị trường phải đảm bảo tiêu chuẩn, quy chuẩn

Trả lời, Thứ trưởng Bộ Công Thương Nguyễn Sinh Nhật Tân cho hay từ 1-6 theo lộ trình được phê duyệt sẽ thực hiện chuyển đổi sang sử dụng nhiên liệu sinh học với mặt hàng xăng E5 và xăng E10. 

Do đó, Bộ Công Thương đã phối hợp với các bộ ngành và các cơ quan liên quan, cùng các doanh nghiệp, tổ chức khác triển khai nhiều nội dung, đảm bảo thực hiện lộ trình hiệu quả nhất. 

Việc thực hiện này theo chủ trương của Đảng, Nhà nước, các chỉ đạo của Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ là định hướng tốt đẹp về bảo vệ môi trường. 

Theo ông Tân, tất cả các xăng đều được kiểm soát chặt chẽ về chất lượng, thực hiện theo tiêu chuẩn, quy chuẩn với xăng nhiên liệu sinh học.

Theo đó, Bộ Khoa học và Công nghệ đã ban hành tiêu chuẩn, quy chuẩn về mặt hàng này, yêu cầu các đơn vị liên quan phối trộn phải đáp ứng quy chuẩn, có trách nhiệm thực hiện việc pha trộn đúng với quy chuẩn.

"Từ sản xuất, phối trộn, phân phối, lưu thông bán lẻ, mọi khâu đưa sản phẩm tới người tiêu dùng phải được kiểm tra, kiểm soát chặt chẽ và ngược lại người tiêu dùng cũng có đánh giá, phản ánh ngược lại để phục vụ kiểm tra, giám sát" - ông Tân nêu vấn đề. 

Theo đó, doanh nghiệp phối trộn, pha chế, vận chuyển tới cửa hàng phải đảm bảo kiểm tra, kiểm soát chất lượng xăng sinh học. Cơ quan quản lý nhà nước cũng thường xuyên kiểm tra kiểm soát, đặc biệt là lực lượng quản lý thị trường kiểm soát chặt chẽ tại địa phương. 

Triển khai nhiều giải pháp đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng

Việc xử lý về vấn đề này, Thứ trưởng Bộ Công Thương cho biết đã có hành lang pháp lý liên quan đến xử lý vi phạm hành chính, xử lý hình sự. Tùy vào mức độ vi phạm sẽ áp dụng biện pháp xử lý phù hợp.

Về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, Quốc hội đã ban hành Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng với các phương thức, cách thức để bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng tốt nhất.

Thực hiện theo chỉ đạo của Phó thủ tướng thường trực yêu cầu khi triển khai mọi chủ trương, chính sách chuyển đổi sử dụng xăng sinh học sẽ phải đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng, tạo thuận lợi tốt nhất cho người tiêu dùng trong việc sử dụng mặt hàng này. 

Do đó, các giải pháp được bộ đưa ra đó là tiếp cận phản ánh các sự cố để kiểm tra, truy xuất nguồn gốc với xăng sinh học. Các bộ ngành và doanh nghiệp liên quan, đơn vị sản xuất phương tiện xe phối hợp để tăng cường tuyên truyền, truyền thông để phản ánh, trả lời người tiêu dùng về chất lượng và việc sử dụng xăng sinh học.

Bộ cũng đã xây dựng cẩm nang và bộ câu hỏi trả lời tới người tiêu dùng, tiếp tục lắng nghe về mối quan ngại, quan tâm và phản ánh của người tiêu dùng, thiết lập chatbox, ứng dụng AI để trả lời các nội dung liên quan tới xăng sinh học nhằm tạo sự khách quan, chính xác nhất.

Các hãng xe và nhà sản xuất được yêu cầu rà soát, đánh giá độ tương thích với xăng sinh học. Các hãng xe đã có công bố nhưng chưa đủ và phải có hướng dẫn tới người tiêu dùng. Đặc biệt chuẩn bị cơ sở bảo dưỡng, sửa chữa đề phòng trường hợp bất cập xảy ra.

Bộ cũng phối hợp với các chuyên gia để có hướng dẫn xử lý các vấn đề trong thực hiện, sử dụng xăng sinh học. Thiết lập kênh tiếp nhận, phản ánh kiến nghị theo quy định của Luật Bảo vệ người tiêu dùng đảm bảo tuân thủ đúng quy định.